Skocz do zawartości

gsdakar

Użytkownik
  • Zawartość

    1 332
  • Rejestracja

  • Ostatnia wizyta

  • Days Won

    15

Zawartość dodana przez gsdakar

  1. gsdakar

    Witam i pozdrawiam ze Stalowej Woli.

    taki motocykl to już rzadkość na tym forum
  2. gsdakar

    Ciemne tłumiki

    Tak paczę i nie dostrzegam problemu
  3. Slogan: Ślad przez Świat Przez świat wędrując razem z nami zostawiasz na nim swoje ślady
  4. gsdakar

    prośba o rozkodowanie nr vin

    Po numerze win możesz dowiedzieć się jakie motocykl miał wyposażenie, kiedy był kupiony i jeśli były robione przeglądy w ASO to będzie je widać w systemie ...można też odczytać kolor a jeśli jest inny to znaczy że ...komuś się nie podobał ;) Powiedz czego chciałbyś się dowiedzieć o swoim motocyklu czego nie widać gołym okiem ?
  5. gsdakar

    Transalp z 2012 roku

    Komu, czemu ;) Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk
  6. gsdakar

    (S) BMW F 650 GS 2003 r.

    .
  7. gsdakar

    (S) BMW F 650 GS 2003 r.

    .
  8. gsdakar

    BMW rally 3 suit'

    Czy Ja spadłem z księżyca, pewnie tak :) W zeszłym roku kupiłem kompletny strój motocyklowy pewnej znanej firmy, nie podam na razie jej nazwy, Ci co mnie znają to wiedzą :) Po krótkim czasie użytkowania a dokładniej po dwóch miesiącach, zaczeły się strzępić patki od rękawów. Trudno myślę sobie nie będę reklamować szkoda zachodu. Ale w tym roku jak wracałem z wiosennego zlotu, podczas zapinania kurtki został mi w ręku suwak a dokładnie języczej od suwaka. Szlag mnie trafił, mam markowy strój za ponad 4000 tyś pln i rozsypuje mi się w oczach. Postanowiłem więc zareklamować produkt u sprzedawcy. W czerwcu tego roku odesłałem wadliwy towar wraz z prośbą o wymianę towaru na wolny od wad. Jak zapewne się zorientowaliście mamy wrzesień i nie dostałem żadnej odpowiedzi. Zgodnie z obowiązującymi przepisami brak odpowiedzi na reklamacje jest jednoznaczne z jej uznaniem i spełnieniem moich oczekiwań. Ale cóż sezon u nas trwa jak trwa więc zostałem pozbawiony stroju motocyklowego na dwa miesiące czyli na większość fajnego sezonu. Postanowiłem napisać kolejne pismo do sprzedawcy tym razem z prośbą o zwrot pieniędzy. No teraz ktoś się ogrnął i sprzedawca wykonał do mnie telefon. Przepraszają mnie za brak odpowiedzi na moją reklamacje ale oczywiście to wszystko nie ich wina tylko dystrybutora i tak dalej... Konkluzja rozmowy jest taka, że nie ma już dostępnej kurtki w takim kolorze w jakim kupiłem i że oni bardzo starają się załatwić u dystrybutora wymianę całego kompletu na nowy no bo jak tu mieć kurtkę od innego kompletu a spodnie od innego, ale to chwile potrwa. Kolejny telefon od sprzedawcy był już mniej optymistyczny. Dystrybutor nie zgadza się na wymianę całego kompletu tylko proponują mi 20 % zwrot ceny kurtki i naprawią suwak, rękawy niech się strzępią a co tam. Postanowłem zadzwonić do dystrybutora a ten przez telefon mówi mi, że faktycznie nie zgadzają się na wymianę całego kompletu bo kurtka to kurtka a spodnie to spodnie i nie jest to komplet. Tłumaczyłem Panu, że kolorystyka ich strojów jest taka że stanowią komplet ale niestety Pan mi mówił coś o garniturze i butach czego nie umiałem niestety w żaden sposób osadzić w realich mojego problemu. Podczas rozmowy powiedział, że podtrzymuje przekazaną sprzedawcy propozycje 30 % rabatu … 30% ja słyszałem o 20% ...Pan się zaczyna mieszać i tłumaczyć, że może się pomylił a ja poczułem się, że jestem walony po rogach przez sprzedawce na 10%. Więc mówie Panu stanowczo, że nie interesuje mnie ich rabat tylko wymiana na produkt wolny od wad w kolorze jaki kupiłem albo wymiana na cały nowy komplet w innym kolorze, albo zwrot pieniędzy za cały komplet, w przeciwnym razie kieruje sprawę do sądu cywilnego. Pan coś mówił dlaczego nie chcę załatwić sprawy w drodzę ugody ale ciśnienie mi już uchodziło uszami więc jego słowa nie miały możliwości przecisnąć się do środka. Teraz czekam na decyzje bo Pan powiedział że musi to skonsultować. Dla mnie jakość produktu to dwie zasadnicze srawy, pierwsza to jakość wykonania, druga sposób załatwaina reklamcji. Jak na razie zawiodła jakość ale jak ktoś nic nie robi to i nic zepsuć nie może teraz czekam na spsób załatwienia reklamacji. Powiem Wam jedno nie odpuszcze sobie tej sprawy i jeśli dystrybutor nie stanie na wysokości zadania i nie wywiązę się ze swoich obowiązków sprawa znajdzie swój finał sądzie. Zapraszam oczywiście do dyskusji na ten temat a może ktoś wyprowadzi mnie z błędu i powie, że moje żądania w stosunku do sprzedawcy i dystrybutora są zbyt wygórowane i się najnormalniej w świecie czepiam ?
  9. gsdakar

    BMW rally 3 suit'

    Moja aktywność na forum jest ściśle powiązana z aktywnością słońca, może stąd te zakłócenia w przekazie ;)
  10. gsdakar

    (S) BMW R 1150 GS 2002 r.

    Ja tam bym tego motka nie kupował .... ...po co komu motocykl w którym wszystko jest zrobione , pogrzebać nie ma przy czym ...bez sensu :)
  11. gsdakar

    BMW rally 3 suit'

    Przy browarku na zlocie opowiem :) ....Paweł miał trochę związane ręce ale fakt trwało to bardzo długo
  12. gsdakar

    (S) Kufry F650GS TOURATECH

    Zapodam na fejsie :)
  13. czasami plan jest niepotrzebny !

  14. gsdakar

    Kierownica - odważnik

    Eh te kobiety,
  15. gsdakar

    Kierownica - odważnik

    A ktoś rozsiewa plotki , że nie zaglądam ?
  16. gsdakar

    Kierownica - odważnik

    Dzwonisz negocjujesz kupujesz ...albo nie ;)
  17. gsdakar

    Kierownica - odważnik

    W BMW kupiłem odważnik i śrubę za 30 zł w zeszłym roku
  18. Hej z ciekawości założyłem kanał dla naszego forum na internetowym radiu CB --- Rozmowa odbywa się jak na tradycyjnym radiu CB w systemie "push to talk" --- Pomyślałem że można to wykorzystać... "śpiew zwierza w głośnikach :D http://zello.com/channels/k/dc3uh Zapraszam
  19. gsdakar

    dział damsko-męski czyli odzież w trasę

    Ależ proszę bardzo: http://f650gs.pl/index.php?/topic/5573-BMW-rally-3-suit' Nie chodzi o motocykle tylko o ubiór i podejście firmy do reklamacji, której rozpatrywanie trwało bardzo długo a po drugie jej rozpatrzenie i potraktowanie klienta było poprostu poniżające,.... Całe szczęście na markę BMW którą bardzo lubie nie pracują tylko ludzie z którymi się zetknąłem w BMW Polska i jest mi bardzo przykro, że tam pracują. Jeszcze raz podkreślam, że sprawę załatwił Paweł z BMW Zdunek ale to nie zmienia faktu jak zostałem potraktowany przez oficjalnego przedstawiciela !
  20. gsdakar

    internetowe radio CB zello - kanał f650gs.pl

    Paweł nie histeryzuj :D ...nic nie udostępniałem, żadnych kontaktów i miejsc :) Aplikacja spoko, działa jak należy i nawet już raz się przydała w praktyczny sposób :) Ja dostałem namiary na tą aplikacje od kolegów kurierów z Dani velopak.dk z tego co wiem służy im też do komunikacji wewnętrznej dzięki możliwości ograniczenia dostępu do wybranych użytkowników.
  21. gsdakar

    dział damsko-męski czyli odzież w trasę

    Kupując produkt za tyle kasy kupuje rownież obsługę po sprzedażna a w tym wypadku takiej nie macie chyba że traficie na dobrego dilera, który się tym zajmie w odpowiedni sposób :)
  22. gsdakar

    dział damsko-męski czyli odzież w trasę

    Ciuchy może i dobre ale obsługa BMW Polska w Warszawie na Domaniewskiej to prostactwo jakich mało i tyle w temacie, jak by nie pomoc Pawła S i BMW Zdunek to został bym w ręku z gównem za 4 koła. Wszystko się psuje i czasami wydostanie się do sprzedaży bubel ale trzeba potrafić załatwić reklamacje ale Panowie od reklamacji BMW Motorrad Polska mają klienta w dupie! i dlatego zachował bym ostrożność wybierając jeszcze raz tą markę. Musicie pamietać , że BMW robi dobre samochody i motocykle ale nie mają szwalni, która im szyje ciuchy tylko zlecają to innym producentą a potem mogą tylko pilnować i egzekwować jakość ale jak byście porozmawiali z Panem M z Bmw Polska z działu reklamacji to mielibyście obawy nawet przed kupnem motocykla :)
  23. gsdakar

    internetowe radio CB zello - kanał f650gs.pl

    Już jest 3 użytkowników :) ...przepraszam za błąd, już poprawiony
×