Problem z Boxer Parts

[karolsieradz 52]

Witam

W poniedziałek złożyłem zamówienie na 4 części do mojej eFki. Do dzisiaj nie widzę aby zamówienie widniało w zakładce "Twoje zamówienia" mojego konta. Czy tak ma być ? Próbowałem się w jakiś sposób skontaktować ze sklepem,lecz bezskutecznie. Na stronie jest tylko adres mailowy,na który napisałem tego samego dnia wiadomośc - do tej pory cisza. Właścicielem sklepu jest firma Mototec z Poznania,ale po dodzwonieniu się na numer podany na stronie jakaś kobieta mnie zbyła, kazała szukać kontaktu na stronie i odłożyła słuchawkę.

[klansman 1 025]

Ja w ubiegłym tygodni zamówiłem u nich manetki i uszczelkę pod korek oleju. Info zwrotne o realizacji zamówienia dostałem po tygodniu, gdy skompletowali zamówienie... Ogólnie od zamówieni ana www , na dostawę czekałem ponad 1,5 tyg...

[Centrino 3 764]

Ale powinno pisać, że zamówienie przyjęte

[Bajer 6 242]

Ci goście są nieźle zakręceni, pewnie cały czas zjarani :-)

Najśmieszniejsze jest to, że nawet poznaniacy nie mogą podjechać sobie osobiście po odbiór towaru, tylko musimy czekać na pocztę :evil:

[leff 2 408]

Właściciel bardzo miły, ale jakaś rzeźba tam odchodzi. Trochę trwało nim doczekałem się na sprawny elektrozawór do olejarki.

Boją się klientów przyjeżdżających, czy cóś?

Lepiej zamówić w BMW, te same ceny, a towar dotrze sprawniej.

[manioora 1 757]

Ja u nich zamawiałem, nie było problemów, poszło sprawnie... Przez serwis w Czewie też zamawiałem, ceny takie same, tyle, że z BoxerParts mam na miejscu, a do serwisu musiałem sie fatygować... Spokój i opanowanie przy zamawianiu i czekaniu zawsze wskazany... Może zadzwoń jeszcze raz Karol i spokojnie dopytaj, albo poczekaj, może samo wyjdzie...

[alik 1 743]

Moze zona nie zyczy sobie jak beda ludzie z buciorami do chaty przychodzic? Albo on taki pustelnik jest?

[manioora 1 757]

Z własnego doswiadczenia wiem, że sprzedaż na miejscu przeszkadza pracować... Co chwile ktoś wchodzi, marudzi, zadaje pytania, rozprasza... i wiecie jak jest "nie ma kiedy taczki załadować i trzeba pustymi smigać"

[karolsieradz 52]

Nie zaszkodziłoby gdyby podali jakiś telefon konkatowy do siebie. Bardzo by to usprawniło kontakt. Znalazłem jakiś zadzwoniłem - widocznie moje Fo Pa !. W końcu po długich poszukiwaniach znalazłem numer kontaktowy do nich. Może się komuś przyda 602644667. Zadzwoniłem i najprawdopodobniej jest jakiś błąd na stronie,bo nie zatwierdza zamówień pozostaje czekać. Gdybym miał salon BMW u siebie w mieście,to od razu bym tam poszedł z numerami częsci..

Edytowane 9 Marzec 2012 przez karolsieradz